Sık Sorulan Sorular - Kokuya Yepyeni Bir Form! | La Via Dore

İlk Siparişe %10 İndirim Fırsatı

Sık Sorulan Sorular
Alışveriş prosedürleri nasıldır ?
Lütfen daha önce kullandığınız ve deneyimine sahip olduğunuz ürünleri sitemizden satın alınız.
Yaptığım alışverişlerde teslimat şekilleri nasıldır ?
Oluşturmuş olduğunuz siparişleriniz 24 saat içerisinde kargoya teslim edilir. (Cumartesi-pazar ve resmi tatiller bu süreye dahil değildir.) Teslimatlar sizin seçiminize göre Yurtiçi Kargo ya da Sürat Kargo ile yapılmaktadır. Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.
Alışveriş yapmak için kredi kartı bilgilerimi girmek zorunda mıyım ?
Sayfamızdan Kredi Kartı (Maaş-Banka-Debit Kart) ile alışveriş yapabilirsiniz, bu sebeple sitemizden alışveriş yaparken kart bilgilerinizi girmeniz gerekmektedir. İnternet sitemizde yapacağınız her alışveriş %100 güvenlidir. 256 bit’lik SSL (Secure Socket Layer) güvenliği içerisinde kredi kartı numaranızı sizin dışınızda kimse görüntüleyemez, ulaşamaz. Kredi kartı numaranızı girdiğiniz anda numaranıza ait bilgiler şifrelenerek bankaya gönderilir. Firmamız dahil olmak üzere üçüncü şahıslar tarafından bilgilerinizin görüntülenmesi veya ulaşılması mümkün değildir. Kart bilgileriniz sadece siz ve banka arasındadır.
Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim ?
İnternet sitemizden alışveriş yapabilmek için üyelik oluşturmanıza gerek yoktur. Dilerseniz üye olmadan da kolayca alışveriş yapabilirsiniz.
Siparişim elime ulaşmadı, ne yapmalıyım ?
Mağaza siparişi kargoya verdiyse gecikme kargo firmasından kaynaklanmış olabilir. Kargo Takip linkini tıklayarak siparişinizin nerede olduğunu görebilirsiniz. Kargo ile iletişime geçememe durumda müşteri hizmetleri arkadaşlarımızla iletişime geçerseniz size yardımcı olunacak ve siparişiniz hakkında bilgilendirme yapılacaktır.
GÜVENLİ ÖDEME
256 Bit SSL Şifreleme İle Anında Ödeme Yapabilirsiniz
Canlı Destek
%100 Müşteri Memnuniyeti
ÜRÜN GARANTİSİ
Tüm Ürünler Garantili ve Faturalı Olarak Satılmaktadır
AYNI GÜN KARGO
14:00'e Kadar Tüm Siparişler Aynı Gün Kargoya Verilecektir
WhatsApp Support
LaViaDore
Bize mesaj gönderin