GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Mağazamızda verilen tüm servisler ve www.laviadore.com adresinde kayıtlı FENİCE KOZMETİK KİMYA LİMİTED ŞİRKETİ’ne aittir ve firmamız tarafından işletilir.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.

Üyelik veya Mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) Mağazamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.

Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir, sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki link üzerinden bildirim tercihlerini güncelleyebilir.

Mağazamız üzerinden veya e-posta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, Üyelerimiz ile yaptığımız “Üyelik Sözleşmesi / Kullanıcı Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.

Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için Firmamız, üyelerinin IP adresini kaydedebilir ve bunu kullanabilir. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.

Firmamız, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, talep edilen bilgileri kendisi veya iş birliği içinde olduğu kişiler tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılabilir. Firmamız tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Mağazamız üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; Firmamız ve iş birliği içinde olduğu kişiler tarafından, “Üyelik Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.

Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt eder.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için tarayıcınızda kilit simgesi bulunmasına ve adres satırının güvenli bağlantı (https) ile başlamasına dikkat ediniz. Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, ödeme altyapısı üzerinden şifrelenerek ilgili banka/ödeme kuruluşuna iletilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi firmamız tarafından görüntülenmez ve kaydedilmez.

Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği, dolandırıcılığa karşı denetlenebilir. Bu nedenle, ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun teyidi gerekebilir. Bu kontrol için gerekirse kredi kartı sahibi müşteri ile veya ilgili banka/ödeme kuruluşu ile irtibata geçilebilir.

Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli şekilde koruduğunuz takdirde, başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir.

MAİL ORDER KREDİ KART BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ

Firmamız, mail-order yöntemiyle kredi kartı bilgisi talep etmez ve bu yöntem üzerinden işlem yürütmez. Her türlü ödeme işlemi, ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden güvenli şekilde yapılır.

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR

Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımaz. İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası sadece www.laviadore.com alan adı kapsamındaki kullanım için geçerlidir; üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.

İSTİSNAİ HALLER

Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Firmamız, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir:

• Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik vb. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak,

• Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği Üyelik Sözleşmesi’nin ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak,

• Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla bilgi talep edilmesi,

• Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu haller.

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Mağazamızın Müşteri Hizmetleri’ne herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız, e-postalar yoluyla iletilen bilgilerin güvenliğini her koşulda garanti edemez.

TARAYICI ÇEREZLERİ

Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri çerez (cookie) kullanarak elde edebilir. Çerezler, bir internet sitesinin kullanıcının tarayıcısına gönderdiği küçük metin dosyalarıdır ve site kullanımını kolaylaştırır.

Çerezler; siteyi kaç kişinin ziyaret ettiği, ziyaret sıklığı, sitede geçirilen süre ve ziyaret edilen sayfalar gibi istatistiksel bilgilerin elde edilmesine yardımcı olabilir. Çerezler, ana bellekte veya e-postanızdan veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır.

Tarayıcıların pek çoğu başta çerezleri kabul eder biçimde tasarlanmıştır; ancak kullanıcılar dilerse çerezlerin engellenmesi veya çerez gönderildiğinde uyarı verilmesi için tarayıcı ayarlarını değiştirebilir.

Firmamız, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Politika hükümleri değiştiği takdirde, yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.

Gizlilik ve Güvenlik Politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için fenicekozmetik@gmail.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Firmamıza ait iletişim bilgileri aşağıdadır:

Firma Ünvanı: FENİCE KOZMETİK KİMYA LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Havzan Mahallesi Taşdemir Sokak No: 8/A Meram / Konya – 42040
Eposta: fenicekozmetik@gmail.com
Tel: 0533 627 64 23
Fax: Bulunmamaktadır.